AGB

JOY S.p.A. vermarktet und verkauftalle Produkte auf dieser Website und garantiert die Echtheit aller verkauften Artikel.
Die verkauften Produkte unterliegen daher strengen Qualitätskontrollstandards.

Alle Bestellungen erfolgen vorbehaltlich Verfügbarkeit und Annahme.

Der Eingang der vom Kunden elektronisch übermittelten Bestellung bei pantheonparfum.com gilt als Vertragsschluss. Mit Vertragsabschluss verpflichtet sich pantheonparfum.com, dem Kunden die bestellten Produkte gemäß den in diesen Bedingungen festgelegten Bedingungen zu liefern. Das Recht, Bestellungen von Personen, die keine ausreichende Zahlungsfähigkeit nachweisen oder nicht in die oben genannte Kategorie der „Endverbraucher“ fallen, oder wenn das bestellte Produkt aus irgendeinem Grund nicht zum Verkauf verfügbar ist, nicht zu bearbeiten, bleibt unberührt.

Mit dem Absenden der Bestellung akzeptiert der Kunde vorbehaltlos alle Bestimmungen dieser Bedingungen und verpflichtet sich, diese in seinen Beziehungen zu pantheonparfum.com einzuhalten.

Die Absendung der Bestellung setzt daher die vollständige Kenntnis und uneingeschränkte und vorbehaltlose Annahme dieser Bedingungen sowie der zusätzlichen Informationen auf den hier genannten und/oder über Links verknüpften Webseiten der Website durch den Kunden voraus.

1. Zahlungsinformationen

1.1 Zahlungsarten

Die Bezahlung des gekauften Artikels erfolgt zeitgleich mit dem Kaufabschluss per PayPal, Kreditkarte oder Nachnahme.

1.2 PayPal

Sie können bequem und sicher über Ihr PayPal-Konto mit PayPal bezahlen. Um Ihre Kreditkarte mit einem PayPal-Konto zu kombinieren und weitere Informationen zu erhalten, klicken Sie hier. Pantheonparfum.com behält sich das Recht vor, die Bestellung nur dann zu bearbeiten, wenn die für das PayPal-Konto registrierten Daten mit den Rechnungs- und Versanddaten der Bestellung übereinstimmen. Sie können mit dem Standard-PayPal-Zahlungsmodell oder in 3 Raten bezahlen.

1.3 Kreditkarte

Sie können Ihre Bestellungen auf pantheonparfum.com auch einfach und sicher mit Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren MasterCard, Visa und American Express.

1.4 Nachnahme

Pantheonparfum.com bietet die Möglichkeit, per Nachnahme zu bezahlen. Die Zahlung per Nachnahme ist als Zahlungsmethode verfügbar. Die Zahlung erfolgt per Nachnahme (der Kurier akzeptiert keine Schecks und gibt kein Wechselgeld heraus) und ist für Bestellungen bis zu einem Höchstbetrag von 2.999 Euro möglich. Dieser Service ist nur in Italien verfügbar. Sollte der Versand einer per Nachnahme aufgegebenen Bestellung aus vom Kunden zu vertretenden Gründen nicht erfolgreich sein, behält sich pantheonparfum.com das Recht vor, keine weitere Bestellung mit derselben Zahlungsmethode zu bearbeiten. Für diesen Service fällt eine zusätzliche Gebühr von 5 € an.

2  Versandinformationen

2.1  Versandkosten – ITALIEN

Sendungen nach Italien erfolgen per BRT- oder GLS-Kurier.
Der Versand nach Italien ist immer kostenlos.
Gemäß den Handelsgesetzen liegt allen Sendungen von pantheonparfum.com eine offizielle Rechnung bei, auf der der Wert der einzelnen Artikel in Euro angegeben ist.

2.2 Versandkosten – AUSLAND

Sendungen ins Ausland erfolgen per BRT/DPD- oder DHL-Kurier.

In europäischen Ländern ist der Versand ab einem Bestellwert von 150 € kostenlos. Andernfalls betragen die Versandkosten 20 €.

Für Lieferungen in Nicht-EU-Länder fallen Versandkosten von 50 € an. Je nach Gesetzgebung des Ziellandes können Mehrwertsteuer und Zölle anfallen. Diese Kosten trägt der Empfänger.

Für Lieferungen nach Großbritannien, in die Schweiz und nach Albanien betragen die Versandkosten immer 20 €.

Die durchschnittliche Lieferzeit für Lieferungen in nichteuropäische Länder beträgt 15–20 Werktage. Sollte der Zoll das Paket für Kontrollen zurückhalten, kann die Lieferzeit länger dauern als von pantheonparfum.com zu vertreten.

Gemäß den Handelsgesetzen liegt allen Sendungen von pantheonparfum.com eine offizielle Rechnung bei, die den Wert der einzelnen Artikel in Euro ausweist.

2.3  Versanddatum

Wir versenden alle Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 12:00 Uhr eingehen, am selben Tag. Wenn die Bestellung an einem Feiertag oder einen Tag vor einem Feiertag aufgegeben wird, wird das Paket am ersten verfügbaren Werktag versendet.

Ab Versanddatum betragen die Lieferzeiten für  Lieferzeiten :

• 1–2 Werktage in Italien (+1 Tag für Sizilien und Sardinien)
• 4–5 Werktage in der Europäischen Union
• 5–10 Werktage in Nicht-EU-Ländern.
  
  

2.4 Bestellstatus

Sobald die Bestellung versandt wurde, sendet pantheonparfum.com seinen Kunden eine E-Mail mit der vom Kurierdienst angegebenen Versandnummer. Kunden können den Status ihrer Bestellung direkt auf der Website des Kurierdiensts verfolgen. Die angezeigte Webseite zeigt den genauen und aktuellen Status Ihrer Sendung an.

2.6  Autorisierte Zustellung der Sendung

Bei Zustellung der Ware werden Kunden gebeten, das Paket sorgfältig zu prüfen, bevor sie den Empfang der Sendung durch Unterschrift bestätigen. Die Pakete von pantheonparfum.com werden sorgfältig verpackt und mit Markenklebeband verschlossen. Sollte das Paket aus irgendeinem Grund beschädigt sein oder das Klebeband beschädigt sein, werden Kunden gebeten, den Empfang unter Vorbehalt zu unterschreiben, um anschließend einen Fall beim Kurierdienst zu eröffnen. Falls die Lieferung mit einer nicht autorisierten Unterschrift angenommen wurde oder Anzeichen einer Manipulation am Paket vorliegen, werden Kunden gebeten, den Vorfall unverzüglich der Niederlassung des Kurierdienstes zu melden und pantheonparfum.com unter info@pantheonparfum.com zu kontaktieren. pantheonparfum.com akzeptiert in keinem Fall Reklamationen für Pakete, die möglicherweise vom Kurier manipuliert wurden, wenn der Käufer bei Erhalt des Pakets nicht unter Vorbehalt unterschrieben hat.

2.7  Sendungslagerung

Sollte die Sendung nicht zugestellt werden, sendet der Kurierdienst dem Absender – pantheonparfum.com – am nächsten Tag automatisch die Einlagerungsdatei mit dem Grund für die Nichtzustellung und der Bitte um Anweisungen zur Freigabe.
Der Kunde hat außerdem die Möglichkeit, die Einlagerungsdatei und den Status seiner Bestellung direkt auf der Website des Kurierdienstes einzusehen.
Pantheonparfum.com behält sich das Recht vor, die Ware nach drei (3) Werktagen zurückzufordern, sofern keine Anweisungen des Endkunden vorliegen.
Die maximale Lagerdauer beträgt 15 Tage in der nächstgelegenen Kurierfiliale.

2.8 Versandversicherung

Beim Bezahlvorgang fügt das System die Versicherungsleistung automatisch dem Warenkorb hinzu. Die Kosten betragen 4 € oder 6 € (je nach Wert der Sendung). Bestellung).
Der Versicherungsservice schützt den Kunden bei Diebstahl, Verlust, Beschädigung und Fehlern, die dem Expresskurier zuzuschreiben sind.
In den oben beschriebenen Fällen verpflichtet sich der Verkäufer – nach Rücksprache mit dem Kundenservice –, die fehlenden oder beschädigten Produkte erneut zu versenden.
Falls der Kunde die (automatisch vorgeschlagene) Versicherungsoption durch Entfernen des Häkchens aus dem entsprechenden Kästchen abwählt, sind die oben beschriebenen Rückerstattungs- oder Ersatzleistungen dem Kunden in keinem Fall garantiert.

3.  Rücksendungen und Rückerstattungen

3.1  Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts – Widerrufsrecht und Folgen

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie JOY S.p.A. (Hauptsitz: Via del Lavoro 13, Pergola, E-Mail: info@pantheonparfum.com) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Gemäß Art. 64 ff. des Gesetzesdekrets Nr.  206/2005 haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die Sie von uns erhalten haben, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihren Widerruf dieses Vertrags informiert wurden. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Die Rückzahlung wird ausgesetzt, bis der Verkäufer die Ware erhalten hat.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an JOY S.p.A., Via del Lavoro 13, Pergola, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Die Kosten für die Rücksendung der Waren gehen zu Ihren Lasten. Produkte, die zum ersten Mal geöffnet und verdampft wurden, können nicht zurückgegeben werden.

Ab dem Zeitpunkt der Rücksendung der Waren an JOY S.p.A. muss für die Rückerstattung sichergestellt werden, dass die Waren nicht manipuliert und/oder verändert wurden, was einen späteren/sofortigen Weiterverkauf beeinträchtigen könnte.

Sollte sich das Produkt als unverkäuflich erweisen, wird es auf unsere Kosten an den rechtmäßigen Eigentümer zurückgesandt.

Die Rückerstattung erfolgt in jedem Fall abzüglich aller anderen Kosten oder Provisionen, die JOY S.p.A. im Zusammenhang mit demselben Verkauf entstanden sind.

3.2 Rücksendungen

Der vereinfachte Rückversand per Kurierdienst ist nur innerhalb Italiens möglich. Wenden Sie sich einfach an den Kundenservice des Kurierdienstes und bitten Sie den Kurierdienst, eine nationale Abholung mit „Transport zugewiesen“ zu buchen. Geben Sie dabei die Daten des Empfängers (JOY S.p.A., Via del Lavoro 13, Pergola 61045 Pesaro-Urbino, PU) und des Absenders (einschließlich Tag und gewünschtem Zeitfenster für die Abholung) an.

3.3  Rückgabe eines falschen Produkts

Bei Lieferproblemen oder Lieferung eines falschen Produkts setzt sich unser Kundenservice mit dem Kunden in Verbindung, um die Abholung des falschen Pakets per Expresskurier zu vereinbaren. Erst anschließend wird das richtige Produkt erneut zugestellt.

Verweigert der Kunde die Rücksendung des falschen Produkts oder meldet er sich nicht, gilt die erste Lieferung als stillschweigend angenommen. Bei Preisabweichungen zwischen dem bestellten und dem fälschlicherweise gelieferten und nicht zurückgesandten Produkt wird die Differenz erstattet.

Das Rückgaberecht bleibt wie in Punkt 3.1 beschrieben gewährleistet.

4.  Website-Richtlinien

4.1  Artikel und Bilder online

Die auf der Website pantheonparfum.com enthaltenen Bilder sind Eigentum von JOY S.p.A.
Jede Verwendung dieser Bilder ohne schriftliche Zustimmung von JOY S.p.A. wird strafrechtlich verfolgt.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an: info@pantheonparfum.com

5. Rechtliche Hinweise

Dieser Hinweis enthält die rechtlichen Bedingungen für die Website pantheonparfum.com.
Durch den Zugriff auf die Website pantheonparfum.com akzeptieren und akzeptieren die Nutzer alle in dieser Erklärung enthaltenen Bedingungen.
Pantheonparfum.com behält sich das Recht vor, Nutzer, die diese Bedingungen nicht akzeptieren oder nicht einhalten möchten, von der Nutzung der Website pantheonparfum.com abzusehen.
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Durch das Aufrufen der Website pantheonparfum.com erhalten Kunden Informationen über die angebotenen Produkte und die Möglichkeit, diese zu erwerben.

5.1  Eigentum/Urheberrecht & Markenrecht

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Das auf der Website enthaltene Material ist urheberrechtlich geschützt.

5.2 Inhalte

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5.3 Haftungsausschluss

Diese Website stellt keine Zeitung dar, da sie unregelmäßig aktualisiert wird. Sie kann daher nicht als redaktionelles Produkt gemäß Gesetz Nr. 62 vom 7.03.2001 angesehen werden. Einige der eingefügten Texte und Bilder (unter Berücksichtigung der Fair-Use-Regelung) stammen aus dem Internet und gelten daher als gemeinfrei. Sollte ihre Veröffentlichung gegen Urheberrechte verstoßen, können Sie den Fall per E-Mail an info@pantheonparfum.com melden. Die Inhalte werden dann umgehend entfernt.

5.4  Endkunden

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Die auf pantheonparfum.com angebotenen Produkte sind für Endverbraucher bestimmt.

JOY S.p.A. bittet daher Nutzer, die nicht zu den Endverbrauchern gehören, davon ab, Bestellungen für Waren, die über Dritte verkauft werden, aufzugeben.
Unter Berücksichtigung der oben beschriebenen Geschäftspolitik behält sich JOY S.p.A. das Recht vor, Bestellungen für Waren, deren Verwendung nicht für Endverbraucher bestimmt ist, oder Bestellungen, die nicht den oben beschriebenen Geschäftsrichtlinien entsprechen, nicht zu bearbeiten.

Um Bestellungen auf pantheonparfum.com aufzugeben, müssen Kunden mindestens 18 Jahre alt sein, die notwendigen Voraussetzungen für den Abschluss rechtsverbindlicher Verträge erfüllen und über eine gültige E-Mail-Adresse verfügen.

Der Endkunde akzeptiert außerdem, dass pantheonparfum.com die in Um angemessene Betrugsbekämpfungsmaßnahmen durchzuführen. Die angegebenen personenbezogenen Daten können an ein Kreditinstitut oder eine Betrugsbekämpfungsagentur übermittelt werden, die diese Daten aufbewahren kann.

5.5 Haftungsausschluss

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